Hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần thực hiện chủ trương không dùng tiền mặt thanh toán viện phí của Chính phủ, ngoài phương thức thanh toán qua máy quẹt thẻ POS, từ ngày 22/02/2023, Bệnh viện Quốc tế Sản Nhi Hải Phòng chính thức triển khai hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt qua quét mã QR code động (Quick Response Code).

Đây là tính năng có sẵn trên các ứng dụng ngân hàng di động (Internet Banking), cho phép khách hàng sử dụng điện thoại di động quét mã QRcode động để thanh toán các giao dịch. Theo đó, người bệnh sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện có thể dễ dàng thanh toán viện phí bằng cách mở ứng dụng ngân hàng liên kết với bệnh viện trên điện thoại di động và sử dụng tính năng quét mã QRcode tại điểm thanh toán viện phí để hoàn thành giao dịch. Do là QRcode động nên sẽ tự hiện lên số tiền bệnh nhân cần thanh toán.

Phương thức mới sử dụng mã QRcode động sẽ giúp quy trình thanh toán đơn giản, nhanh gọn, đảm bảo chính xác và an toàn cho người sử dụng, rút ngắn thời gian chờ đợi, hạn chế những rủi ro phát sinh khi thanh toán tiền mặt, góp phần đơn giản hóa thủ tục, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến sự hài lòng của người dân. Hình thức này còn giúp bệnh viện quản trị hiệu quả, cải tiến quy trình thanh toán tiện lợi, dịch vụ chuyên nghiệp, tăng năng suất lao động, giảm tải cho quầy thu ngân, giải phóng người bệnh, nhất là vào giờ cao điểm.

Để thực hiện thanh toán bằng QR Code tại Bệnh viện Quốc tế Sản Nhi Hải Phòng, người dùng (người bệnh hoặc người thanh toán thay) thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Internet Banking;
Bước 2: Chọn tính năng QR Pay để thanh toán bằng mã QR;
Bước 3: Quét mã QR trên phiếu chỉ định để tiến hành thanh toán;
Bước 4: Kiểm tra và xác nhận thông tin giao dịch;
Bước 5: Nhận thông báo biến động số dư của ngân hàng qua tin nhắn.
Bước 6: Bệnh nhân đi làm các chỉ định cận lâm sàng.

Cùng với hệ thống quản lý thông tin bệnh viện, hồ sơ bệnh án điện tử, Bệnh viện Quốc tế Sản Nhi Hải Phòng hiện cung cấp đa dạng các giải pháp thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, góp phần đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số bệnh viện, hướng tới mô hình “Bệnh viện thông minh” không giấy tờ, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh./.

Leave a reply